Gutshaus Kubbelkow entscheidet sich für

Der Erstkontakt zum 4 Sterne Haus Gutshaus Kubbelkow auf Usedom kam über die Internorga Messe in Hamburg zustande, auf der Madro EDV regelmäßig mit seinen Produkten für Hotellerie und Gastronomie vertreten ist. Familie Diembeck war auf der Suche nach einer Hotelsoftware, speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse eines kleinen Hauses: Das System sollte ausreichend in die Tiefe gehen und entsprechende Auswertungen liefern und Anbindungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen – aber dabei einfach zu bedienen bleiben.
Erst im Verlauf d
es Gesprächs stellte sich heraus, dass auch in eine neue Kasse investiert werden sollte aber Familie Diembeck garnicht davon ausgegangen war, diese bestenfalls vom gleichen Anbieter zu bekommen, der dann für beide Produkte verantwortlich zeichnet und auch nur ein Ansprechpartner für beide Systeme zuständig ist.
HOPE konnte durch seine Funktionalität überzeugen, Madro EDV mit Kompetenz im Bereich Hotelsoftware aber auch Kassensystem. Familie Diembeck liess sich außerdem durch das Gespräch mit einem HOPE-Kunden überzeugen, der HOPE im Hotelbereich einsetzt und das ebenso von Madro EDV installierte Kassensystem Sihot.POS  dazu nutzt.
In einem 2-tägigen Vor-Ort Einsatz wurden beide Systeme inkl. Schnittstellen installiert, mit Familie Diembeck zusammen eingerichtet und alle Mitarbeiter geschult. Der Techniker von Madro EDV wurde von Familie Diembeck in einem Hotel mit ganz aussergewöhnlicher Atmosphäre und vorzüglicher Küche willkommen geheissen!
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